Krajowy Plan Odbudowy i Zwiększania Odporności

Informacja o współfinansowaniu projektu.

TRAVELPUNKT.PL Paweł Grabowski realizuje przedsięwzięcie „Cyfryzacja wraz rozszerzeniem oferowanych usług i dywersyfikacja działalności TRAVELPUNKT.PL turystycznego biura agencyjnego z Wrocławia na Dolnym Śląsku” nr wniosku KPOD.01.03-IW.01-6447/24, projekt KPO A1.2.1 Inwestycje dla przedsiębiorstw w produkty, usługi i kompetencje pracowników oraz kadry związane z dywersyfikacją działalności; Region 5, Przedsięwzięcie KPOD.01.03-IW.01-0013/23

W ramach przedsięwzięcia stworzyliśmy nowy portal travelpunkt.pl, który stanowi nowoczesną i intuicyjną przestrzeń do planowania podróży, rezerwacji usług oraz odkrywania inspirujących kierunków turystycznych. Platforma została zaprojektowana z myślą o wygodzie użytkowników, automatyzacji procesów oraz zwiększeniu dostępności usług turystycznych online.

Tytuł projektu:
Cyfryzacja wraz z rozszerzeniem oferowanych usług i dywersyfikacją działalności TRAVELPUNKT.PL

Cele projektu:
Celem przedsięwzięcia było zwiększenie odporności przedsiębiorstwa na zmiany rynkowe poprzez wdrożenie nowoczesnych narzędzi cyfrowych, rozwój kanałów sprzedaży online oraz rozszerzenie oferty o nowe, komplementarne usługi turystyczne. Istotnym elementem było także wzmocnienie potencjału w obszarze turystyki lokalnej i aktywnej.

Zakres i opis działań:
W ramach projektu wdrożono nowoczesny portal internetowy umożliwiający kompleksową obsługę klienta – od inspiracji podróżniczych, przez rezerwacje, aż po dodatkowe usługi wspierające podróż. System został zintegrowany z rozwiązaniami umożliwiającymi zakup wycieczek, ubezpieczeń czy usług towarzyszących.
Portal został dodatkowo wzbogacony o rozwiązania zwiększające jego dostępność – w tym dostosowanie do potrzeb osób z niepełnosprawnościami, poprawę czytelności treści, intuicyjną nawigację oraz zgodność z aktualnymi standardami dostępności cyfrowej.
W ramach projektu powstała również wypożyczalnia rowerów elektrycznych, wspierająca rozwój turystyki aktywnej i umożliwiająca wygodne zwiedzanie regionu.

Grupy docelowe:
Projekt skierowany jest do szerokiego grona odbiorców, w szczególności: klientów indywidualnych planujących podróże krajowe i zagraniczne, osób planujących wycieczki po regionie Dolnego Śląska, turystów zainteresowanych aktywnym wypoczynkiem, seniorów oraz osób poszukujących wygodnych i dostępnych rozwiązań cyfrowych w planowaniu podróży, w tym osób ze szczególnymi potrzebami.

Efekty realizacji projektu:
Efektem inwestycji jest znaczące podniesienie jakości obsługi klientów, zwiększenie dostępności usług w modelu online oraz dywersyfikacja źródeł przychodów. Projekt przyczynił się do zwiększenia konkurencyjności firmy oraz wprowadzenia innowacyjnych rozwiązań odpowiadających na aktualne trendy w turystyce.

Wartość wsparcia:
Projekt został zrealizowany przy wsparciu środków z Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności (KPO), co umożliwiło skuteczne wdrożenie zaplanowanych działań oraz rozwój przedsiębiorstwa w kierunku cyfryzacji i nowoczesnych usług turystycznych.

Dofinansowanie z UE: 171 194,73 zł