Tak — jako autoryzowany agent touroperatorów oferujemy ceny identyczne jak u organizatora. Nie doliczamy własnych marż do cen wyjściowych. Kupując przez travelpunkt.pl, płacisz dokładnie tyle samo co bezpośrednio u organizatora, zyskując przy tym osobistą obsługę i wsparcie na każdym etapie podróży.

Ceny wycieczek są dynamiczne i zmieniają się w zależności od dostępności miejsc, kursu walut, cen paliwa lotniczego i popytu — nawet kilka razy dziennie. Ta sama wycieczka może kosztować inaczej dziś niż jutro. Dlatego warto działać szybko, gdy widzisz atrakcyjną ofertę — chętnie pomożemy ocenić, czy warto rezerwować bez zwłoki.

Cena w ofercie jest ceną bazową. W niektórych przypadkach mogą dojść dopłaty:

• za wybór konkretnego pokoju, piętra lub widoku
• za loty w wybranych terminach lub z innego lotniska
• podatki i opłaty lotniskowe pobierane lokalnie na miejscu
• ubezpieczenie podróżne (rekomendowane, choć opcjonalne)

Zawsze informujemy o wszystkich kosztach przed finalizacją rezerwacji — bez niespodzianek.

Organizator może podnieść cenę wycieczki tylko jeśli wynika to z wzrostu kursów walut, cen paliwa lotniczego lub podatków — i nie później niż 20 dni przed wyjazdem. Jeśli podwyżka przekracza 8% ceny, masz prawo zrezygnować bez żadnych kosztów i odzyskać całą wpłaconą kwotę.

Stosujemy wszystkie rabaty oferowane przez touroperatorów:

• zniżki dla dzieci i niemowląt
• rabaty dla seniorów i stałych klientów organizatora
• promocje last minute i early booking (first minute)
• rabaty rodzinne i grupowe

Stali klienci travelpunkt.pl jako pierwsi dowiadują się o najlepszych ofertach — zanim trafią do powszechnej sprzedaży.

To zależy od rodzaju przelotu:

• Loty czarterowe (większość ofert pakietowych) — bagaż rejestrowany jest standardowo wliczony w cenę.
• Loty rejsowe (np. Ryanair, Wizz Air, easyJet) — w cenie zawarty jest jedynie mały bagaż podręczny zgodnie z polityką danej linii. Za walizkę do luku trzeba dopłacić osobno.

Zawsze informujemy, co dokładnie wchodzi w skład danej oferty.

Lot czarterowy to samolot wynajęty przez touroperatora — startuje bezpośrednio z Wrocławia do celu, zawiera bagaż rejestrowany w cenie i jest przeznaczony dla uczestników konkretnej imprezy turystycznej.

Lot rejsowy to regularny lot linii lotniczej (np. LOT, Ryanair, Wizz Air) — elastyczniejszy terminem, ale zazwyczaj bez bagażu rejestrowanego w cenie i możliwy z przesiadkami.

Przy lotach czarterowych miejsca są zazwyczaj przydzielane losowo lub za dopłatą można wybrać konkretne siedzenie. Przy lotach rejsowymi liniami wybór miejsca jest zwykle płatny lub dostępny bezpłatnie przy odprawie online — zależnie od taryfy. Poinformujemy Cię o możliwościach przy konkretnej ofercie.

Tak — przy rezerwacji wycieczki możesz od razu dodać wybrany parking przy lotnisku we Wrocławiu na czas swojego wyjazdu. To wygodne rozwiązanie, które pozwala załatwić wszystko w jednym miejscu i mieć pewność, że auto czeka na Ciebie po powrocie.

Przy większości ofert pakietowych transfer lotnisko–hotel–lotnisko jest wliczony w cenę. Zdarzają się oferty (szczególnie przy lotach rejsowych i pakietach dynamicznych), gdzie transfer należy dokupić osobno. Zawsze sprawdzamy to dla Ciebie przed rezerwacją.

All inclusive obejmuje pełne wyżywienie (śniadania, obiady, kolacje, przekąski) oraz napoje — ale zakres różni się zależnie od hotelu:

• All Inclusive Light/Soft — napoje bezalkoholowe i wybrane alkohole w określonych godzinach
• All Inclusive — standard z szerokim wyborem napojów i przekąsek
• Ultra All Inclusive — wszystkie napoje całą dobę, alkohole importowane, kolacje à la carte

Wycieczki fakultatywne i wiza są zwykle płatne osobno. Szczegóły zawsze opisane są w ofercie.

Większość ofert touroperatorów zawiera podstawowe ubezpieczenie kosztów leczenia i NNW. Zalecamy jednak wykupienie rozszerzonego ubezpieczenia — szczególnie jeśli rezerrujesz z dużym wyprzedzeniem. Zapytaj nas w travelpunkt.pl o dostępne polisy.

Tak — oferujemy atrakcyjne ubezpieczenia podróżne renomowanych firm. Nasze polisy wyróżniają się:

• Sumą ubezpieczenia KL powyżej 1 000 000 euro — w pełni pokrywa koszty leczenia nawet przy poważnych zdarzeniach
• Kosztem transportu medycznego bez limitu — w tym ewentualnego powrotu do Polski
• Ochroną przy chorobach przewlekłych — ubezpieczenie obejmuje zaostrzenia schorzeń zdiagnozowanych przed wyjazdem
• Zdarzeniami po spożyciu alkoholu — ochrona nie jest wyłączona w takich sytuacjach

Zapytaj nas o szczegóły — dobierzemy polisę odpowiednią do Twoich potrzeb.

Tak — w travelpunkt.pl oferujemy ubezpieczenie od kosztów rezygnacji w kilku wariantach. Już najtańszy wariant, kosztujący zaledwie 3% wartości imprezy, zapewnia:

• ochronę w przypadku aż 22 różnych powodów rezygnacji
• zwrot 100% wpłaconych środków przy spełnieniu warunków polisy

To szczególnie ważne przy rezerwacjach z dużym wyprzedzeniem — choroba, wypadek czy inna sytuacja losowa nie musi oznaczać utraty pieniędzy.

Oczywiście — serdecznie zapraszamy do naszego biura we Wrocławiu:

travelpunkt.pl
Hala Strzegomska, ul. Strzegomska 206–208, 54-432 Wrocław

Nasi doradcy pomogą Ci wybrać i zarezerwować wymarzone wakacje bezpośrednio przy spotkaniu. Możemy też omówić oferty telefonicznie pod numerem 71 724 21 46 lub mailowo na [email protected].

Biuro przy Hali Strzegomskiej jest czynne:

• Poniedziałek – piątek: 10:00 – 18:00
• Sobota: 10:00 – 14:00
• Niedziela i święta: biuro nieczynne — rezerwacje dostępne przez internet na travelpunkt.pl

W sprawach pilnych poza godzinami pracy zapraszamy do kontaktu mailowego na [email protected].

Rezygnacja jest możliwa, ale organizator może naliczyć koszty zależne od czasu pozostałego do wyjazdu — od ~10% przy rezygnacji ponad 40 dni wcześniej, do ~90% w ostatnich dniach. Rekomendujemy wykupienie ubezpieczenia od kosztów rezygnacji — w razie choroby lub zdarzenia losowego chronisz całą wpłaconą kwotę.

Jeśli organizator odwoła wyjazd, masz prawo do pełnego zwrotu wpłaconej kwoty lub wyboru innej wycieczki w podobnej cenie. Dotyczy to zarówno odwołań z powodów niezależnych (strajki, kataklizmy, sytuacje bezpieczeństwa), jak i braku minimalnej liczby uczestników. Pomagamy Ci w tym procesie — nie zostawiamy Cię samego.

To jeden z naszych kluczowych atutów. Oferujemy bezpośrednie loty czarterowe z Wrocławia, Katowic i Poznania — regularnie wylatując m.in. do Egiptu, Turcji, Grecji, Tunezji, Hiszpanii i innych popularnych kierunków. Sprawdź aktualne kierunki i terminy dla swojego lotniska.

Tak — obsługujemy klientów zdalnie z całej Polski, a także z Europy. Rezerwacji możesz dokonać online przez stronę travelpunkt.pl lub telefonicznie pod numerem 71 724 21 46, niezależnie od miejsca zamieszkania. Możesz u nas zarezerwować wycieczkę z dowolnego lotniska lub miasta wyjazdu autokarem dostępnego w ofercie — nie tylko z Wrocławia.